Chính sách bảo hành có giới hạn:
MemoBoss đảm bảo rằng các sản phẩm của MemoBoss không có khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề trong bao bì kín ban đầu. MemoBoss sẽ sửa chữa hoặc thay thế các sản phẩm và bộ phận bị lỗi do tay nghề hoặc vật liệu không phù hợp, tuân theo các điều kiện và giới hạn được quy định trong thỏa thuận bảo hành này. Trừ khi bị pháp luật hiện hành cấm, bảo hành này chỉ có hiệu lực đối với người mua sản phẩm MemoBoss ban đầu và không được chuyển nhượng. Phải đính kèm bản chính hoặc bản sao biên lai bán hàng hoặc hóa đơn để xác nhận ngày mua và người mua ban đầu.
1. Thỏa thuận bảo hành này sẽ thay thế tất cả các thỏa thuận bằng văn bản hoặc bằng miệng trước đó hoặc đồng thời giữa bạn và KingSepc. KingSepc không đưa ra bảo đảm hay ngụ ý nào khác, bao gồm mọi bảo đảm về khả năng bán được hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.
2. Tất cả các bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian được chỉ định bên dưới. Một số tiểu bang và khu vực pháp lý không cho phép loại trừ các bảo đảm, giới hạn hoặc điều khoản bảo hành ngụ ý như vậy, vì vậy giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.
3. MemoBoss có thể xác nhận hoặc đọc và lưu dữ liệu, thông tin (sau đây gọi chung là "thông tin") được lưu trữ trong sản phẩm trong quá trình dịch vụ sau bán hàng. MemoBoss theo đây đồng ý rằng MemoBoss sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin nào cho bất kỳ bên thứ ba nào, nhưng điều này không bao gồm các nhân viên của MemoBoss, những người có thể cần quyền truy cập vào thông tin, dù có hoặc không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn.
Điều khoản bảo hành:
*Bảo hành có giới hạn: Thời hạn bảo hành là bản tóm tắt các điều kiện sau. Từ ngày mua ban đầu cho đến khi hết năm bảo hành quy định cho sản phẩm; hoặc cho đến khi ổ cứng đạt giá trị DWPD hoặc TBW đã khai báo; hoặc thời điểm kết thúc khi chỉ báo vòng đời sản phẩm đạt đến giá trị ngoại lệ, cho biết sản phẩm đã được sử dụng không phù hợp.
*MemoBoss yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng mua hàng để xác định ngày mua và ký vào RMA, nếu không có bằng chứng mua hàng, MemoBoss sẽ dựa vào SN (được lập trình trong sản phẩm) trên nhãn sản phẩm để xác định thời điểm bắt đầu ngày bảo hành.
Dịch vụ bảo hành có giới hạn này không áp dụng cho các vấn đề hoặc thiệt hại do bất kỳ trường hợp nào sau đây gây ra và MemoBoss sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý khi:
(1) Sửa đổi ngẫu nhiên, tùy tiện, sơ suất, lạm dụng, sử dụng không đúng cách, sử dụng sai mục đích, tháo rời, lắp đặt không đúng cách, điều kiện môi trường bất thường hoặc sử dụng trong các điều kiện vận hành không được MemoBoss chấp thuận (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng sản phẩm với nguồn điện áp không chính xác );
(2) Hao mòn trong quá trình sử dụng bình thường;
(3) Tự gỡ bỏ nhãn hoặc nhãn dán (bao gồm tất cả nhãn dán bảo hành hoặc kiểm soát chất lượng, sê-ri sản phẩm hoặc số điện tử) trên hoặc đi kèm với sản phẩm;
(4) Các vấn đề liên quan đến sản phẩm MemoBoss phát sinh khi sử dụng với phần cứng, phần mềm hoặc các đối tượng khác không phải MemoBoss
(5) Sử dụng sản phẩm MemoBoss trong môi trường, mục đích hoặc vận hành sản phẩm theo cách không phù hợp, không phù hợp với mục đích thiết kế của sản phẩm hoặc không tuân theo hướng dẫn trong tài liệu đã xuất bản của MemoBoss;
(6) Được cài đặt, sửa đổi, thay đổi hoặc sửa chữa bởi bất kỳ ai không phải là MemoBoss hoặc đại diện được ủy quyền của MemoBoss;
(7) Các vấn đề không liên quan đến vật liệu hoặc tay nghề hoặc vấn đề quá nhỏ để gây hại cho việc sử dụng hoặc vận hành sản phẩm;
(8)Các vấn đề liên quan đến vật tư tiêu hao;
(9)Sản phẩm "không mới" hoặc "được biết là có khiếm khuyết hoặc bị lỗi". Ngoài ra, MemoBoss không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ khôi phục bất kỳ dữ liệu nào từ sản phẩm;
(10)Hư hỏng chip do kiểm tra vật lý quá mức, kiểm tra hiệu năng quá cao hoặc kiểm tra tuổi thọ.
Để thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài tốt đẹp và hợp tác cùng có lợi. Công ty chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau bán hàng sau:
✬ Nguyên tắc bảo hành:
Sản phẩm áp dụng: ổ cứng thể rắn, Ram
Thời hạn bảo hành: 3 năm
Lưu ý: Nếu gói hàng cần được thay thế, phần chênh lệch giá của gói hàng cần được bù đắp.
Vận chuyển hàng hóa sửa chữa:
1. Khách hàng sẽ chịu cước vận chuyển từ quốc gia đến đến Trung Quốc và công ty chúng tôi sẽ chịu phí thông quan khi vào Trung Quốc.
2. Sau khi nhận được các sản phẩm đã sửa chữa và đổi mới, công ty chúng tôi sẽ chịu cước vận chuyển từ Trung Quốc đến quốc gia đích và khách hàng sẽ chịu phí thông quan khi vào quốc gia đích.
3. Người mua cũng có thể chọn quy đổi trực tiếp báo giá của ngày hiện tại thành giá trị hàng hóa và khấu trừ vào đơn hàng mới.
✬ Lời nhắc quan trọng:
Trước khi trả lại thiết bị sửa chữa, hãy nhớ thông báo cho nhân viên bán hàng của chúng tôi và thực hiện các dấu hiệu sau:
1. Gói hàng phải được gỡ bỏ và chỉ PCBA mới được cấp.
2. Sản phẩm bị lỗi phải được phân bổ theo dung lượng và cho vào một túi thống nhất (ví dụ: 12 cho 120GB; 24 cho 240GB);
3. Đăng ký công suất, số lượng và thông báo cho nhân viên bán hàng.
4. Điền hóa đơn khai hải quan và gửi cho nhân viên bán hàng (giá trị khai báo phải được thảo luận với nhân viên bán hàng của chúng tôi);
5. Lô hàng.
Q1. Bạn có phải là nhà sản xuất?
A1: Có, chúng tôi là nhà sản xuất có kinh nghiệm với khuôn mẫu và dây chuyền sản xuất của riêng mình trong hơn 15 năm.
Câu 2: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM không?
A2: Vâng, Rất hoan nghênh. Thương hiệu hoặc thiết kế của riêng bạn trên SSD, RAM có thể được cung cấp!
Câu 3: Thời gian bảo hành của bạn là bao lâu?
A3: 3 Năm. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm đơn giản nhưng chất lượng cao.
Q4: Làm thế nào tôi có thể đảm bảo thanh toán của mình?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
Câu 5: MOQ của bạn là gì?
A5: Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đều có trong kho, không có yêu cầu về MOQ. Đối với một số sản phẩm có in hình ảnh, chúng tôi yêu cầu MOQ 50 chiếc cho mỗi thiết kế. Đối với các yêu cầu đặc biệt, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Q6: Sẽ mất bao lâu để giao hàng?
A6: Chúng tôi sẽ bắt đầu chuẩn bị hàng hóa sau khi nhận được bản sao T/T của người mua. Sau khi nhận được thanh toán đầy đủ của bạn, chúng tôi sẽ giao hàng trong thời hạn mà hai bên đã thỏa thuận.
Q7: Những loại phương thức vận chuyển nào bạn cung cấp?
A7:
1. Đối với các phụ tùng thay thế, chúng tôi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh như DHL, UPS, FedEx, TNT và EMS, vì chúng tôi được hưởng chiết khấu rất tốt ở các công ty này.
2. Nhưng nếu người mua cung cấp cho chúng tôi tài khoản của riêng họ, phí vận chuyển do tài khoản đó thanh toán cũng được hoan nghênh.
3. Đối với hàng hóa có gói hàng lớn, chúng tôi sẽ vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển, đồng thời chúng tôi sẽ xác nhận cước vận chuyển với việc giao hàng trước của người mua.
Q8: Dịch vụ sau bán hàng như thế nào?
A8:
1. Dịch vụ và Chất lượng là văn hóa của chúng tôi!
2. Chúng tôi có một đội ngũ đông đảo phụ trách dịch vụ hậu mãi, đồng thời cũng có đường dây nóng dịch vụ giải quyết các khiếu nại và phản hồi của người mua.
3. Chúng tôi cung cấp dịch vụ trực tuyến 24 giờ để giúp người mua giải quyết vấn đề.
4. Chúng tôi cung cấp cho người mua thông tin thị trường cập nhật thường xuyên.
Q9: Tại sao chúng ta không thể tìm thấy ssd dlsk cứng và đọc 1 dữ liệu wrlte?
Trả lời 9: SSD mới mua thường cần được định dạng trong Disk management trước khi sử dụng. Nên định dạng trong hệ điều hành windows và sử dụng định dạng NTFS.
Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi!
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
Tất cả các câu hỏi của bạn sẽ được trả lời trong vòng 6 giờ!