Politika omejene garancije:
MemoBoss jamči, da so izdelki MemoBoss brez napak v materialu in izdelavi v originalni zaprti embalaži. MemoBoss bo popravil ali zamenjal izdelke in njihove dele, za katere se izkaže, da so okvarjeni zaradi neustrezne izdelave ali materialov, v skladu s pogoji in omejitvami, določenimi v tej garancijski pogodbi. Razen če veljavna zakonodaja ne prepoveduje drugače, je ta garancija veljavna samo za prvotnega kupca izdelkov MemoBoss in ni prenosljiva. Za potrditev datuma nakupa in prvotnega kupca je treba priložiti izvirnik ali kopijo potrdila o prodaji ali računa.
1. Ta garancijska pogodba nadomesti vse prejšnje ali sočasne pisne ali ustne dogovore med vami in KingSepc. KingSepc ne daje nobenih drugih jamstev ali implicitnih, vključno z jamstvi glede primernosti za prodajo ali primernosti za določen namen.
2. Vse garancije, izrecne ali implicitne, veljajo le za spodaj navedeno časovno obdobje. Nekatere države in jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve takšnih implicitnih jamstev, omejitev ali pogojev garancije, zato zgornja omejitev morda ne velja za vas.
3. MemoBoss lahko med poprodajnimi storitvami potrdi ali prebere in shrani podatke in informacije (v nadaljnjem besedilu skupaj imenovane "informacije"), shranjene v izdelku. MemoBoss se s tem strinja, da MemoBoss ne bo razkril nobenih informacij nobeni tretji osebi, vendar to ne vključuje zaposlenih MemoBoss, ki bi morda potrebovali dostop do informacij, z ali brez vašega predhodnega pisnega soglasja.
Garancijski pogoji:
*Omejena garancija: Garancijsko obdobje je povzetek naslednjih pogojev. Od datuma prvotnega nakupa do izteka opredeljenega garancijskega leta za izdelek; ali dokler trdi disk ne doseže deklarirane vrednosti DWPD ali TBW; ali končni čas, ko indikator življenjskega cikla izdelka doseže izstopajočo vrednost, kar pomeni, da je bil izdelek neustrezno uporabljen.
*MemoBoss zahteva, da predložite dokazilo o nakupu, da ugotovite datum nakupa in se podpišete na RMA. Če dokazilo o nakupu ni na voljo, se bo MemoBoss zanašal na SN (programiran v izdelku) na etiketi izdelka, da določi začetek datum garancije.
Ta omejena garancijska storitev ne velja za težave ali škodo, ki jo povzroči katera koli od naslednjih okoliščin, in MemoBoss ne prevzema odgovornosti, če:
(1) Naključna, samovoljna sprememba, malomarnost, zloraba, nepravilna uporaba, napačna uporaba, razstavljanje, nepravilna namestitev, neobičajni okoljski pogoji ali uporaba v delovnih pogojih, ki jih MemoBoss ni odobril (vključno z, vendar ne omejeno na uporabo izdelka z nepravilno napajalno napetostjo );
(2) Obraba pri normalni uporabi;
(3) Samoodstranjevanje oznak ali nalepk (vključno z vsemi garancijskimi nalepkami ali nalepkami za nadzor kakovosti, serijskimi številkami izdelkov ali elektronskimi številkami) na ali spremljajočem izdelku;
(4) Težave, povezane z izdelkom MemoBoss, ki izhajajo iz uporabe s strojno opremo, programsko opremo ali drugimi predmeti, ki niso MemoBoss
(5) uporabljati izdelek MemoBoss v okolju, namenu ali uporabljati izdelek na neustrezen način, ki ni v skladu z namenom oblikovanja izdelka, ali ne upoštevati navodil objavljene dokumentacije MemoBoss;
(6) Namestil, spremenil, spremenil ali popravil kdo drug kot MemoBoss ali njegov pooblaščeni zastopnik;
(7) Težave, ki niso povezane z materiali ali izdelavo ali so premajhne, da bi škodovale uporabi ali delovanju izdelka;
(8) Težave v zvezi s potrošnim materialom;
(9) Izdelki, ki "niso novi" ali "znano, da so okvarjeni ali z napako". Poleg tega MemoBoss nima nobene odgovornosti ali obveznosti za obnovitev kakršnih koli podatkov iz izdelka;
(10) Poškodba čipa zaradi nasilnega fizičnega testiranja, ekstremne zmogljivosti ali testiranja dolgoživosti.
Za vzpostavitev dobrega dolgoročnega sodelovanja in sodelovanja, ki koristi vsem. Naše podjetje nudi naslednje poprodajne storitve:
✬ Načelo garancije:
Veljavni izdelki: SSD diski, Rams
Garancijska doba: 3 leta
Opombe: Če je treba paket zamenjati, je treba nadomestiti razliko v ceni paketa.
Tovor za popravilo:
1. Stranka nosi stroške prevoza iz ciljne države na Kitajsko, naše podjetje pa nosi stroške carinjenja za vstop na Kitajsko.
2. Po prejemu popravljenih izdelkov in njihovi obnovi bo naše podjetje prevzelo tovor iz Kitajske v ciljno državo, stranka pa bo nosila pristojbino za carinjenje za vstop v ciljno državo.
3. Kupec se lahko odloči tudi za pretvorbo ponudbe tekočega dne neposredno v vrednost blaga in jo odšteje pri novem naročilu.
✬ Pomemben opomnik:
Pred vrnitvijo popravila obvezno obvestite naše prodajalce in označite naslednje:
1. Paket je treba odstraniti in izdan bo samo PCBA.
2. Okvarjene izdelke je treba razporediti glede na kapaciteto in jih dati v enotno vrečko (na primer 12 za 120 GB; 24 za 240 GB);
3. Prijavite kapaciteto in količino ter obvestite prodajalca.
4. Izpolnite račun carinske deklaracije in ga pošljite prodajalcu (o deklarirani vrednosti se morate pogovoriti z našim prodajalcem);
5. Pošiljka.
Q1. Ali ste proizvajalec?
A1: Da, smo izkušen proizvajalec z lastnimi kalupi in proizvodnimi linijami že več kot 15 let.
V2: Ali ponujate storitve OEM?
A2: Da, Wecomed. Vaša lastna blagovna znamka ali dizajn na SSD, RAM lahko dobite!
V3: Kako dolgo traja vaša garancija?
A3: 3 leta. Naš cilj je ponuditi preproste, a visokokakovostne izdelke.
V4: Kako lahko zavarujem svoje plačilo?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
V5: Kakšna je vaša MOQ?
A5: Večina naših izdelkov je na zalogi, brez zahteve za MOQ. Za nekatere izdelke z natisnjenimi slikami zahtevamo MOQ 50 kosov na dizajn. Za posebne zahteve nas kontaktirajte.
V6: Kako dolgo bo trajala dostava blaga?
A6: Blago bomo začeli pripravljati po prejemu kopije T/T kupca. Po prejemu vašega celotnega plačila bomo blago dostavili v roku, za katerega sta se dogovorili obe strani.
V7: Kakšne načine prevoza ponujate?
A7:
1. Za rezervne dele uporabljamo hitro dostavo, kot so DHL, UPS, FedEx, TNT in EMS, saj imamo pri teh podjetjih zelo dobre popuste.
2. Če pa nam kupci zagotovijo lastne račune, so dobrodošli tudi stroški prevoza, ki jih plačajo taki računi.
3. Za blago z velikimi paketi bomo prevažali po zraku in morju, tovor pa bomo potrdili s predhodno dostavo kupcev.
V8: Kakšne so poprodajne storitve?
A8:
1. Storitev in kakovost sta naša kultura!
2. Imamo ogromno ekipo, ki je zadolžena za poprodajne storitve, tudi servisno linijo za pritožbe in povratne informacije kupcev.
3. Ponujamo 24-urno spletno storitev za pomoč kupcem pri reševanju težav.
4. Kupcem redno ponujamo posodobljene tržne informacije.
V9: Zakaj ne moremo najti ssd hard dlsk in prebrati 1 wrlte dato?
A9: Novo kupljeni SSD je treba pred uporabo običajno formatirati v upravljanju diskov. Priporočljivo je, da formatirate v operacijskem sistemu Windows in uporabite format NTFS.
Hvala za vaš čas!
V primeru kakršnih koli vprašanj se takoj obrnite na nas.
Na vsa vaša vprašanja bomo odgovorili v 6 urah!