Politica de garanție limitată:
MemoBoss garantează că produsele MemoBoss nu prezintă defecte de materiale și de manoperă în ambalajul lor original sigilat. MemoBoss va repara sau înlocui produsele și părțile acestora care se dovedesc a fi defecte din cauza manoperei sau materialelor necorespunzătoare, sub rezerva condițiilor și limitărilor stabilite în acest acord de garanție. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă interzice altfel, această garanție este valabilă numai pentru cumpărătorul inițial al produselor MemoBoss și nu este transferabilă. Trebuie atașat un original sau o copie a chitanței de vânzare sau a facturii pentru a confirma data achiziției și cumpărătorul inițial.
1. Acest acord de garanție va înlocui toate acordurile scrise sau orale anterioare sau concurente dintre dumneavoastră și KingSepc. KingSepc nu oferă alte garanții sau implicite, inclusiv orice garanții de vandabilitate sau potrivire pentru un anumit scop.
2. Toate garanțiile, indiferent dacă sunt exprese sau implicite, sunt valabile numai pentru perioada de timp specificată mai jos. Unele state și jurisdicții nu permit excluderea unor astfel de garanții implicite, limitări sau termeni de garanție, așa că este posibil ca limitarea de mai sus să nu se aplice în cazul dumneavoastră.
3. MemoBoss poate confirma sau citi și salva datele și informațiile (denumite în continuare „informații”) stocate în produs în timpul serviciului post-vânzare. MemoBoss este de acord că MemoBoss nu va dezvălui nicio informație niciunei terțe părți, dar aceasta nu include angajații MemoBoss care ar putea avea nevoie de acces la informații, cu sau fără acordul dumneavoastră prealabil scris.
Termeni de garanție:
*Garanție limitată: Perioada de garanție este un rezumat al următoarelor condiții. De la data achiziției inițiale până la expirarea anului de garanție definit pentru produs; sau până când hard disk-ul atinge valoarea declarată DWPD sau TBW; sau ora de încheiere când indicatorul ciclului de viață al produsului atinge un valori aberanți, ceea ce indică faptul că produsul a fost supus unei utilizări necorespunzătoare.
*MemoBoss vă solicită să furnizați dovada achiziției pentru a identifica data achiziției și a semna RMA, dacă dovada achiziției nu este disponibilă, MemoBoss se va baza pe SN (programat în produs) de pe eticheta produsului pentru a defini începutul data garantiei.
Acest serviciu de garanție limitată nu se aplică problemelor sau daunelor cauzate de oricare dintre următoarele circumstanțe, iar MemoBoss nu va fi responsabil sau răspunzător atunci când:
(1) Modificare accidentală, arbitrară, neglijență, abuz, utilizare necorespunzătoare, utilizare greșită, dezasamblare, instalare necorespunzătoare, condiții anormale de mediu sau utilizare în condiții de funcționare neaprobate de MemoBoss (inclusiv, dar fără a se limita la utilizarea produsului cu o sursă de tensiune incorectă). );
(2) Uzură în condiții normale de utilizare;
(3) Îndepărtarea automată a etichetelor sau autocolantelor (inclusiv toate autocolantele de garanție sau de control al calității, seriale ale produselor sau numerele electronice) de pe sau care însoțesc produsul;
(4)Probleme legate de produsul MemoBoss care decurg din utilizarea cu hardware, software sau alte obiecte non-MemoBoss
(5) Utilizați produsul MemoBoss într-un mediu, scop sau utilizați produsul într-un mod neadecvat care nu este în conformitate cu intenția de proiectare a produsului sau nu respectați instrucțiunile din documentația publicată de MemoBoss;
(6) Instalat, modificat, alterat sau reparat de către oricine, altul decât MemoBoss sau reprezentantul său autorizat;
(7)Probleme care nu au legătură cu materialele sau manoperă sau prea mici pentru a dăuna utilizării sau funcționării produsului;
(8)Probleme legate de consumabile;
(9) Produse „nu sunt noi” sau „cunoscute ca fiind defecte sau defecte”. În plus, MemoBoss nu are nicio responsabilitate sau obligație de a recupera orice date din produs;
(10) Deteriorarea cipului din cauza testelor fizice violente, a performanțelor extreme sau a testelor de longevitate.
Pentru a stabili o bună relație de cooperare pe termen lung și o cooperare câștig-câștig. Compania noastră oferă următoarele servicii post-vânzare:
✬ Principiul garanției:
Produse aplicabile: unități SSD, Rams
Perioada de garantie: 3 ani
Observații: Dacă pachetul trebuie înlocuit, diferența de preț a pachetului trebuie compensată.
Transport de reparații:
1. Clientul va suporta marfa din țara de destinație în China, iar compania noastră va suporta taxa de vămuire pentru intrarea în China.
2. După primirea produselor reparate și reînnoirea acestora, compania noastră va suporta transportul din China către țara de destinație, iar clientul va suporta taxa de vămuire pentru intrarea în țara de destinație.
3. Cumpărătorul poate alege, de asemenea, să transforme cotația zilei curente direct în valoarea mărfii și să o deducă în noua comandă.
✬ Memento important:
Înainte de a returna reparația, asigurați-vă că anunțați vânzătorii noștri și faceți următoarele semne:
1.Pachetul trebuie îndepărtat și numai PCBA va fi emis.
2. Produsele defecte trebuie alocate în funcție de capacitate și introduse într-o pungă unificată (de exemplu, 12 pentru 120 GB; 24 pentru 240 GB);
3. Înregistrați capacitatea și cantitatea și informați vânzătorul.
4. Completați factura cu declarația vamală și trimiteți-o vânzătorului (valoarea declaratiei trebuie discutata cu vanzatorul nostru);
5. Livrare.
Î1. Sunteți producător?
A1: Da, suntem un producător cu experiență, cu propriile matrițe și linii de producție de peste 15 ani.
Î2: Oferiți servicii OEM?
A2: Da, bine venit. Propriul tău brand sau design pe SSD, RAM poate fi furnizată!
Q3: Cât durează garanția dvs.?
A3: 3 ani. Scopul nostru este să oferim produse simple, dar de înaltă calitate.
Î4: Cum îmi pot asigura plata?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
Î5: Care este MOQ-ul dvs.?
A5: Cele mai multe dintre produsele noastre sunt în stoc, fără cerere de MOQ. Pentru unele produse cu imagini tipărite, solicităm MOQ 50 buc per design. Pentru cerințe speciale, vă rugăm să ne contactați.
Î6: Cât timp va dura livrarea mărfurilor?
A6: Vom începe pregătirea mărfurilor după primirea copiei T/T a cumpărătorilor. După primirea plății integrale, vom livra bunurile în termenul stabilit de ambele părți.
Î7: Ce fel de metode de transport oferiți?
A7:
1. Pentru piese de schimb, folosim livrare expres precum DHL, UPS, FedEx, TNT și EMS, deoarece ne bucurăm de reduceri foarte bune la aceste companii.
2. Dar dacă cumpărătorii ne oferă conturi proprii, taxa de transport plătită de astfel de conturi sunt de asemenea binevenite.
3. Pentru mărfurile cu pachet mare, vom transporta pe calea aerului și pe mare și vom confirma transportul cu livrarea prealabilă a cumpărătorilor.
Q8: Cum este serviciul post-vânzare?
A8:
1. Serviciul și calitatea este cultura noastră!
2. Avem o echipă imensă care se ocupă de serviciul post-vânzare, de asemenea, o linie telefonică de service care se ocupă de plângerile și feedback-ul cumpărătorilor.
3. Oferim servicii online 24 de ore din 24 pentru a ajuta cumpărătorii să rezolve problemele.
4. Oferim cumpărătorilor informații actualizate de piață în mod regulat.
Q9: De ce nu putem găsi ssd hard dlsk și nu putem citi 1 wrlte dato?
A9: SSD-ul nou cumpărat trebuie, în general, să fie formatat în Gestionarea discurilor înainte de utilizare. Se recomandă formatarea în sistemul de operare Windows și utilizarea formatului NTFS.
Mulțumesc pentru timpul acordat!
Orice întrebări, vă rugăm să ne contactați imediat.
Toate întrebările tale vor primi răspuns în 6 ore!