Política de garantia limitada:
MemoBoss garante que os produtos MemoBoss estão livres de defeitos de materiais e de fabricação em sua embalagem original lacrada. MemoBoss reparará ou substituirá produtos e peças que apresentem defeitos devido a mão de obra ou materiais inadequados, sujeito às condições e limitações estabelecidas neste contrato de garantia. Exceto quando proibido de outra forma pela lei aplicável, esta garantia é válida apenas para o comprador original dos produtos MemoBoss e não é transferível. Um original ou cópia do recibo de venda ou fatura deve ser anexado para confirmar a data da compra e o comprador original.
1. Este acordo de garantia substituirá todos os acordos escritos ou orais anteriores ou simultâneos entre você e a KingSepc. KingSepc não oferece outras garantias ou garantias implícitas, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
2. Todas as garantias, expressas ou implícitas, são válidas apenas pelo período especificado abaixo. Alguns estados e jurisdições não permitem a exclusão de tais garantias, limitações ou termos de garantia implícitos, portanto a limitação acima pode não se aplicar a você.
3. MemoBoss pode confirmar ou ler e salvar os dados e informações (doravante denominados coletivamente como "informações") armazenados no produto durante o serviço pós-venda. MemoBoss concorda que MemoBoss não divulgará nenhuma informação a terceiros, mas isso não inclui funcionários da MemoBoss que possam precisar de acesso às informações, com ou sem o seu consentimento prévio por escrito.
Termos de garantia:
*Garantia Limitada: O período de garantia é um resumo das seguintes condições. Desde a data da compra original até o término do ano de garantia definido para o produto; ou até que o disco rígido atinja o valor DWPD ou TBW declarado; ou o horário de término quando o indicador do ciclo de vida do produto atinge um valor atípico, o que indica que o produto sofreu uso inadequado.
*O MemoBoss exige que você forneça um comprovante de compra para identificar a data de compra e assinar o RMA. Se o comprovante de compra não estiver disponível, o MemoBoss contará com o SN (programado no produto) na etiqueta do produto para definir o início data da garantia.
Este serviço de garantia limitada não se aplica a problemas ou danos causados por qualquer uma das seguintes circunstâncias, e MemoBoss não será responsável quando:
(1) Modificação acidental, arbitrária, negligência, abuso, uso impróprio, uso indevido, desmontagem, instalação inadequada, condições ambientais anormais ou uso sob condições operacionais não aprovadas pela MemoBoss (incluindo, mas não se limitando ao uso do produto com uma fonte de tensão incorreta );
(2) Desgaste sob uso normal;
(3)Remoção automática de etiquetas ou adesivos (incluindo todos os adesivos de garantia ou controle de qualidade, séries de produtos ou números eletrônicos) no produto ou que o acompanham;
(4)Problemas relacionados ao produto MemoBoss decorrentes do uso com hardware, software ou outros objetos que não sejam do MemoBoss
(5) Usar o produto MemoBoss em um ambiente, propósito ou operar o produto de maneira inadequada que não esteja de acordo com a intenção de design do produto, ou deixar de seguir as instruções da documentação publicada do MemoBoss;
(6) Instalado, modificado, alterado ou reparado por qualquer pessoa que não seja a MemoBoss ou seu representante autorizado;
(7)Problemas não relacionados a materiais ou mão de obra ou que sejam muito pequenos para prejudicar o uso ou operação do produto;
(8)Problemas relacionados com consumíveis;
(9)Produtos que "não são novos" ou "são conhecidos como defeituosos ou defeituosos". Além disso, MemoBoss não tem responsabilidade ou obrigação de recuperar quaisquer dados do produto;
(10) Danos no chip devido a testes físicos violentos, desempenho extremo ou testes de longevidade.
A fim de estabelecer um bom relacionamento cooperativo de longo prazo e uma cooperação ganha-ganha. Nossa empresa oferece os seguintes serviços pós-venda:
✬ Princípio de garantia:
Produtos aplicáveis: unidades de estado sólido, Rams
Período de garantia: 3 anos
Observações: Caso o pacote precise ser substituído, a diferença de preço do pacote precisa ser compensada.
Frete de reparo:
1. O cliente arcará com o frete do país de destino para a China, e nossa empresa arcará com a taxa de desembaraço aduaneiro para entrar na China.
2. Após receber os produtos reparados e renová-los, nossa empresa arcará com o frete da China até o país de destino, e o cliente arcará com a taxa de desembaraço aduaneiro para entrada no país de destino.
3. O comprador também pode optar por converter a cotação do dia atual diretamente no valor da mercadoria e deduzi-la no novo pedido.
✬ Lembrete importante:
Antes de devolver o reparo, avise nossos vendedores e faça as seguintes marcações:
1.O pacote deve ser removido e apenas o PCBA será emitido.
2. Os produtos defeituosos devem ser alocados de acordo com a capacidade e colocados em uma sacola unificada (por exemplo, 12 para 120GB; 24 para 240GB);
3. Cadastre a capacidade e quantidade e informe ao vendedor.
4. Preencha a fatura da declaração aduaneira e envie ao vendedor (o valor da declaração deve ser discutido com nosso vendedor);
5. Remessa.
Q1. Você é um fabricante?
A1: Sim, somos um fabricante experiente com nossos próprios moldes e linhas de produção há mais de 15 anos.
Q2: Você fornece serviço OEM?
A2: Sim, recebemos. Sua própria marca ou design em SSD, RAM pode ser fornecida!
Q3: Quanto tempo dura a sua garantia?
A3: 3 anos. Nosso objetivo é oferecer produtos simples, mas de alta qualidade.
Q4: Como posso proteger meu pagamento?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
Q5: Qual é o seu MOQ?
A5: A maioria dos nossos produtos está em estoque, sem solicitação de MOQ. Para alguns produtos com imagens impressas, solicitamos MOQ 50pcs por design. Para requisitos especiais, entre em contato conosco.
Q6: Quanto tempo levará para entregar as mercadorias?
A6: Começaremos a preparar as mercadorias após o recebimento da cópia T/T dos compradores. Após receber o pagamento integral, entregaremos a mercadoria dentro do prazo acordado por ambas as partes.
Q7: Que tipo de método de transporte você oferece?
A7:
1. Para peças de reposição, usamos entrega expressa como DHL, UPS, FedEx, TNT e EMS, pois desfrutamos de descontos muito bons nessas empresas.
2. Mas se os compradores nos fornecerem suas próprias contas, as taxas de transporte pagas por essas contas também serão bem-vindas.
3. Para mercadorias com embalagens grandes, transportaremos por via aérea e marítima e confirmaremos o frete com a entrega prévia dos compradores.
Q8: Como é o serviço pós-venda?
A8:
1. Serviço e qualidade são a nossa cultura!
2. Temos uma grande equipe responsável pelo serviço pós-venda, também uma linha direta de atendimento que trata de reclamações e comentários dos compradores.
3. Oferecemos serviço online 24 horas por dia para ajudar os compradores a resolver problemas.
4. Oferecemos aos compradores informações atualizadas do mercado regularmente.
Q9: Por que não conseguimos encontrar o ssd hard dlsk e ler 1 wrlte dato?
R9: O SSD recém-adquirido geralmente precisa ser formatado no Gerenciamento de disco antes de ser usado. Recomenda-se formatar no sistema operacional Windows e usar o formato NTFS.
Obrigado pelo seu tempo!
Qualquer dúvida, entre em contato conosco imediatamente.
Todas as suas perguntas serão respondidas dentro de 6 horas!