Polityka ograniczonej gwarancji:
MemoBoss gwarantuje, że produkty MemoBoss są wolne od wad materiałowych i wykonawczych, w oryginalnym, zamkniętym opakowaniu. MemoBoss naprawi lub wymieni produkty i ich części, które okażą się wadliwe na skutek niewłaściwego wykonania lub materiałów, z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w niniejszej umowie gwarancyjnej. O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, niniejsza gwarancja obowiązuje wyłącznie pierwotnego nabywcę produktów MemoBoss i nie podlega przeniesieniu. Należy dołączyć oryginał lub kopię dowodu zakupu lub faktury w celu potwierdzenia daty zakupu i pierwotnego nabywcy.
1. Niniejsza umowa gwarancyjna zastępuje wszystkie wcześniejsze lub równoczesne pisemne lub ustne umowy pomiędzy Tobą a KingSepc. KingSepc nie udziela żadnych innych gwarancji ani dorozumianych, w tym żadnych gwarancji wartości handlowej lub przydatności do określonego celu.
2. Wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, obowiązują wyłącznie w okresie określonym poniżej. Niektóre stany i jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie takich dorozumianych gwarancji, ograniczeń lub warunków gwarancji, dlatego powyższe ograniczenie może nie mieć zastosowania w Twoim przypadku.
3. MemoBoss może potwierdzić lub odczytać i zapisać dane i informacje (zwane dalej łącznie „informacjami”) zapisane w produkcie podczas obsługi posprzedażowej. MemoBoss niniejszym zgadza się, że MemoBoss nie będzie ujawniać żadnych informacji osobom trzecim, ale nie dotyczy to pracowników MemoBoss, którzy mogą potrzebować dostępu do informacji, za Twoją uprzednią pisemną zgodą lub bez niej.
Warunki gwarancji:
*Ograniczona gwarancja: Okres gwarancji stanowi podsumowanie następujących warunków. Od daty pierwotnego zakupu do upływu określonego roku gwarancji na produkt; lub do momentu osiągnięcia przez dysk twardy deklarowanej wartości DWPD lub TBW; lub moment końcowy, w którym wskaźnik cyklu życia produktu osiąga wartość odstającą, co wskazuje, że produkt był używany w sposób niewłaściwy.
*MemoBoss wymaga przedstawienia dowodu zakupu w celu określenia daty zakupu i podpisania RMA. Jeśli dowód zakupu nie jest dostępny, MemoBoss będzie polegać na numerze seryjnym (zaprogramowanym w produkcie) na etykiecie produktu w celu określenia początku data gwarancji.
Niniejsza ograniczona gwarancja nie dotyczy problemów lub szkód spowodowanych przez którąkolwiek z poniższych okoliczności, a MemoBoss nie będzie ponosić odpowiedzialności, gdy:
(1) Przypadkowe, arbitralne modyfikacje, zaniedbanie, nadużycie, niewłaściwe użycie, niewłaściwe użycie, demontaż, niewłaściwa instalacja, nienormalne warunki otoczenia lub użycie w warunkach pracy niezatwierdzonych przez MemoBoss (w tym między innymi używanie produktu przy nieprawidłowym napięciu zasilania );
(2) Zużycie w wyniku normalnego użytkowania;
(3) Samodzielne usuwanie etykiet lub naklejek (w tym wszystkich naklejek gwarancyjnych lub kontroli jakości, numerów seryjnych produktów lub numerów elektronicznych) znajdujących się na produkcie lub mu towarzyszących;
(4)Problemy związane z produktem MemoBoss wynikające z używania sprzętu, oprogramowania lub innych obiektów innych niż MemoBoss
(5)Używać produktu MemoBoss w środowisku, celu lub obsługiwać go w niewłaściwy sposób, niezgodny z zamierzeniami projektowymi produktu, lub nie postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w opublikowanej dokumentacji MemoBoss;
(6) Zainstalowane, zmodyfikowane, zmienione lub naprawione przez kogokolwiek innego niż MemoBoss lub jego autoryzowany przedstawiciel;
(7) Problemy niezwiązane z materiałami lub wykonaniem lub zbyt drobne, aby zaszkodzić użytkowaniu lub działaniu produktu;
(8)Problemy związane z materiałami eksploatacyjnymi;
(9) Produkty „nienowe” lub „o których wiadomo, że są wadliwe lub wadliwe”. Ponadto MemoBoss nie ma obowiązku odzyskiwania jakichkolwiek danych z produktu;
(10) Uszkodzenie wiórów w wyniku brutalnych testów fizycznych, ekstremalnych testów wydajności lub trwałości.
W celu nawiązania dobrych, długoterminowych relacji współpracy i współpracy, w której wygrywają obie strony. Nasza firma świadczy następujące usługi posprzedażowe:
✬ Zasada gwarancji:
Obowiązujące produkty: dyski półprzewodnikowe, pamięci RAM
Okres gwarancji: 3 lata
Uwagi: Jeśli pakiet wymaga wymiany, należy zrekompensować różnicę w cenie pakietu.
Napraw fracht:
1. Klient ponosi ładunek z kraju docelowego do Chin, a nasza firma ponosi opłatę za odprawę celną za wjazd do Chin.
2. Po otrzymaniu naprawionych produktów i ich odnowieniu nasza firma przejmie fracht z Chin do kraju docelowego, a klient poniesie opłatę za odprawę celną za wjazd do kraju docelowego.
3. Kupujący może także zdecydować się na przeliczenie wyceny z dnia bieżącego bezpośrednio na wartość towaru i odliczenie jej w nowym zamówieniu.
✬ Ważne przypomnienie:
Przed zwrotem naprawy należy koniecznie powiadomić naszego sprzedawcę i wykonać następujące oznaczenia:
1. Opakowanie musi zostać usunięte i zostanie wydane tylko PCBA.
2. Wadliwe produkty należy rozdzielić według pojemności i włożyć do jednolitego worka (np. 12 w przypadku 120 GB; 24 w przypadku 240 GB);
3. Zarejestruj pojemność i ilość i poinformuj sprzedawcę.
4. Wypełnij fakturę zgłoszenia celnego i wyślij ją sprzedawcy (Wartość deklaracji należy omówić z naszym sprzedawcą);
5. Wysyłka.
Pytanie 1. Czy jesteś producentem?
A1: Tak, jesteśmy doświadczonym producentem posiadającym własne formy i linie produkcyjne od ponad 15 lat.
P2: Czy świadczysz usługi OEM?
A2: Tak, zapraszamy. Można dostarczyć własną markę lub projekt na dysku SSD i RAM!
P3: Jak długo trwa Twoja gwarancja?
A3: 3 lata. Naszym celem jest oferowanie prostych, ale wysokiej jakości produktów.
P4: Jak mogę zabezpieczyć moją płatność?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
P5: Jakie jest Twoje MOQ?
A5: Większość naszych produktów jest w magazynie, nie ma prośby o MOQ. W przypadku niektórych produktów z nadrukowanymi zdjęciami żądamy MOQ 50 sztuk na projekt. W przypadku specjalnych wymagań zapraszamy do kontaktu z nami.
P6: Ile czasu zajmie dostarczenie towaru?
A6: Zaczniemy przygotowywać towary po otrzymaniu kopii T/T kupującego. Po otrzymaniu pełnej płatności, dostarczymy towar w terminie uzgodnionym przez obie strony.
P7: Jakie metody transportu oferujecie?
A7:
1. W przypadku części zamiennych korzystamy z dostaw ekspresowych, takich jak DHL, UPS, FedEx, TNT i EMS, ponieważ w tych firmach możemy cieszyć się bardzo dobrymi rabatami.
2. Jeśli jednak kupujący udostępnią nam własne konta, mile widziane są również opłaty za transport uiszczane przez takie konta.
3. W przypadku towarów o dużej paczce będziemy transportować drogą powietrzną i morską, a fracht potwierdzimy wcześniejszą dostawą kupującego.
P8: Jaka jest obsługa posprzedażna?
A8:
1. Obsługa i jakość to nasza kultura!
2. Mamy ogromny zespół odpowiedzialny za obsługę posprzedażną, a także infolinię serwisową rozpatrującą skargi i opinie kupujących.
3. Oferujemy całodobową usługę online, która pomaga kupującym w rozwiązywaniu problemów.
4. Oferujemy kupującym regularnie aktualizowane informacje rynkowe.
P9: Dlaczego nie możemy znaleźć twardego dysku SSD dlsk i odczytać 1 zapisu danych?
Odpowiedź 9: Przed użyciem nowo zakupiony dysk SSD należy zazwyczaj sformatować w narzędziu Zarządzanie dyskami. Zalecane jest formatowanie w systemie operacyjnym Windows i używanie formatu NTFS.
Dziękuję za Twój czas!
Wszelkie pytania prosimy o natychmiastowy kontakt.
Odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania zostaną udzielone w ciągu 6 godzin!