Kebijakan Garansi Terbatas:
MemoBoss menjamin bahwa produk MemoBoss bebas dari cacat bahan dan pengerjaan dalam kemasan aslinya yang tersegel. MemoBoss akan memperbaiki atau mengganti produk dan suku cadangnya yang terbukti cacat karena pengerjaan atau bahan yang tidak tepat, sesuai dengan kondisi dan batasan yang ditetapkan dalam perjanjian garansi ini. Kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku, garansi ini hanya berlaku untuk pembeli asli produk MemoBoss dan tidak dapat dipindahtangankan. Kwitansi atau faktur penjualan asli atau salinan harus dilampirkan untuk mengkonfirmasi tanggal pembelian dan pembeli asli.
1. Perjanjian garansi ini akan menggantikan semua perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya atau bersamaan antara Anda dan KingSepc. KingSepc tidak memberikan jaminan lain atau tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
2. Semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, hanya berlaku untuk jangka waktu yang ditentukan di bawah ini. Beberapa negara bagian dan yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian terhadap jaminan tersirat, batasan, atau ketentuan jaminan tersebut, sehingga batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.
3. MemoBoss dapat mengkonfirmasi atau membaca dan menyimpan data dan informasi (selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "informasi") yang disimpan dalam produk selama layanan purna jual. MemoBoss dengan ini setuju bahwa MemoBoss tidak akan mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak ketiga mana pun, namun hal ini tidak termasuk karyawan MemoBoss yang mungkin memerlukan akses ke informasi tersebut, dengan atau tanpa persetujuan tertulis Anda sebelumnya.
Ketentuan Garansi:
*Garansi Terbatas: Masa garansi adalah ringkasan dari ketentuan berikut. Sejak tanggal pembelian awal hingga berakhirnya tahun garansi yang ditentukan untuk produk; atau hingga hard drive mencapai nilai DWPD atau TBW yang dinyatakan; atau waktu berakhirnya indikator siklus hidup produk mencapai outlier, yang menunjukkan bahwa produk tersebut telah mengalami penggunaan yang tidak tepat.
*MemoBoss mengharuskan Anda memberikan bukti pembelian untuk mengidentifikasi tanggal pembelian dan menandatangani RMA, jika bukti pembelian tidak tersedia, MemoBoss akan mengandalkan SN (diprogram ke dalam produk) pada label produk untuk menentukan permulaan tanggal garansi.
Layanan garansi terbatas ini tidak berlaku untuk masalah atau kerusakan yang disebabkan oleh keadaan berikut, dan MemoBoss tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban apabila:
(1) Modifikasi yang tidak disengaja, sewenang-wenang, kelalaian, penyalahgunaan, penggunaan yang tidak tepat, penyalahgunaan, pembongkaran, pemasangan yang tidak tepat, kondisi lingkungan yang tidak normal, atau penggunaan dalam kondisi pengoperasian yang tidak disetujui oleh MemoBoss (termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan produk dengan volume yang salahtage pasokan );
(2) Keausan dalam penggunaan normal;
(3)Melepaskan sendiri label atau stiker (termasuk semua stiker garansi atau kendali mutu, seri produk, atau nomor elektronik) pada atau yang menyertai produk;
(4) Masalah terkait produk MemoBoss yang timbul dari penggunaan perangkat keras, perangkat lunak, atau objek lain yang bukan MemoBoss
(5) Menggunakan produk MemoBoss di lingkungan, tujuan, atau mengoperasikan produk dengan cara yang tidak tepat dan tidak sesuai dengan maksud desain produk, atau gagal mengikuti instruksi dokumentasi MemoBoss yang dipublikasikan;
(6) Dipasang, dimodifikasi, diubah atau diperbaiki oleh siapa pun selain MemoBoss atau perwakilan resminya;
(7) Masalah yang tidak berhubungan dengan bahan atau pengerjaan atau masalah yang terlalu kecil sehingga membahayakan penggunaan atau pengoperasian produk;
(8)Masalah yang berkaitan dengan bahan habis pakai;
(9)Produk yang "tidak baru" atau "diketahui cacat, atau cacat". Selain itu, MemoBoss tidak bertanggung jawab atau berkewajiban untuk memulihkan data apa pun dari produk;
(10)Kerusakan chip karena pengujian fisik yang keras, kinerja ekstrem, atau pengujian umur panjang.
Untuk menjalin hubungan kerjasama jangka panjang yang baik dan kerjasama yang saling menguntungkan. Perusahaan kami menyediakan layanan purna jual sebagai berikut:
✬ Prinsip Garansi:
Produk yang berlaku: solid state drive, Ram
Masa garansi: 3 tahun
Keterangan: Jika paket perlu diganti, selisih harga paket perlu dikompensasi.
Perbaikan barang:
1. Pelanggan harus menanggung biaya pengiriman dari negara tujuan ke Tiongkok, dan perusahaan kami akan menanggung biaya bea cukai untuk memasuki Tiongkok.
2. Setelah menerima produk yang diperbaiki dan memperbaruinya, perusahaan kami akan menanggung biaya pengiriman dari Tiongkok ke negara tujuan, dan pelanggan akan menanggung biaya bea cukai untuk memasuki negara tujuan.
3. Pembeli juga dapat memilih untuk mengubah kutipan hari ini secara langsung menjadi nilai barang dan menguranginya dalam pesanan baru.
✬ Pengingat Penting:
Sebelum mengembalikan perbaikan, pastikan untuk memberi tahu salesman kami dan membuat tanda berikut:
1.Paket harus dilepas dan hanya PCBA yang akan dikeluarkan.
2. Produk cacat harus dialokasikan sesuai kapasitasnya dan dimasukkan ke dalam kantong terpadu (misalnya 12 untuk 120GB; 24 untuk 240GB);
3. Daftarkan kapasitas dan kuantitas dan informasikan kepada penjual.
4. Isi faktur pemberitahuan pabean dan kirimkan ke penjual (nilai deklarasi harus didiskusikan dengan salesman kami);
5. Pengiriman.
Q1. Apakah Anda seorang produsen?
A1: Ya, kami adalah produsen berpengalaman dengan cetakan dan jalur produksi kami sendiri selama lebih dari 15 tahun.
Q2: Apakah Anda menyediakan layanan OEM?
A2: Ya, Selamat Datang. Merek atau desain Anda sendiri pada SSD, RAM dapat disediakan!
Q3: Berapa lama Garansi Anda?
A3: 3 Tahun. Tujuan kami adalah menawarkan produk sederhana namun berkualitas tinggi.
Q4: Bagaimana cara mengamankan pembayaran saya?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, Jaminan Perdagangan.
Q5: Apa MOQ Anda?
A5: Sebagian besar produk kami tersedia, tidak ada permintaan untuk MOQ. Untuk beberapa produk dengan gambar cetak, kami meminta MOQ 50pcs per desain. Untuk persyaratan khusus, selamat datang untuk menghubungi kami.
Q6: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan barang?
A6: Kami akan mulai menyiapkan barang setelah menerima salinan T/T pembeli. Setelah menerima pembayaran penuh Anda, kami akan mengirimkan barang dalam batas waktu yang disepakati kedua belah pihak.
Q7: Metode transportasi apa yang Anda tawarkan?
A7:
1. Untuk suku cadang, kami menggunakan pengiriman ekspres seperti DHL, UPS, FedEx, TNT dan EMS, karena kami menikmati diskon yang sangat bagus di perusahaan-perusahaan ini.
2. Namun jika pembeli memberikan akunnya sendiri kepada kami, biaya transportasi yang dibayarkan melalui akun tersebut juga diterima.
3. Untuk barang dengan paket besar, kami akan mengangkut melalui udara dan laut, dan kami akan mengkonfirmasi pengiriman dengan pengiriman pembeli sebelumnya.
Q8: Bagaimana layanan purna jualnya?
A8:
1. Pelayanan dan Kualitas adalah budaya kami!
2. Kami memiliki tim besar yang bertanggung jawab atas layanan purna jual, juga hotline layanan yang menangani keluhan dan masukan pembeli.
3. Kami menawarkan layanan online 24 jam untuk membantu pembeli memecahkan masalah.
4. Kami menawarkan informasi pasar terkini kepada pembeli secara berkala.
Q9: Mengapa kami tidak dapat menemukan ssd hard dlsk dan membaca 1 wrlte dato?
A9: SSD yang baru dibeli umumnya perlu diformat dalam Manajemen Disk sebelum digunakan. Disarankan format di sistem operasi windows dan menggunakan format NTFS.
Terima kasih atas waktunya!
Jika ada pertanyaan, silakan segera menghubungi kami.
Semua pertanyaan Anda akan dijawab dalam waktu 6 jam!