سیاست گارانتی محدود:
MemoBoss تضمین می کند که محصولات MemoBoss بدون نقص در مواد و طرز کار در بسته بندی مهر و موم شده اصلی خود هستند. MemoBoss محصولات و قطعاتی از آنها را که به دلیل کار یا مواد نامناسب معیوب هستند، با توجه به شرایط و محدودیت‌های مندرج در این قرارداد گارانتی، تعمیر یا تعویض می‌کند. این ضمانت نامه فقط برای خریدار اصلی محصولات MemoBoss معتبر است و قابل انتقال نیست. برای تایید تاریخ خرید و خریدار اصلی باید اصل یا کپی رسید یا فاکتور ضمیمه شود.
1. این قرارداد ضمانت جایگزین همه توافقات کتبی یا شفاهی قبلی یا همزمان بین شما و KingSepc خواهد شد. KingSepc هیچ ضمانت یا ضمنی دیگری از جمله هرگونه ضمانت تجاری یا مناسب بودن برای یک هدف خاص ارائه نمی کند.
2. کلیه ضمانت ها، اعم از صریح یا ضمنی، فقط برای دوره زمانی مشخص شده در زیر معتبر هستند. برخی از ایالت‌ها و حوزه‌های قضایی اجازه نمی‌دهند چنین ضمانت‌ها، محدودیت‌ها یا شرایط ضمانت ضمنی مستثنی شوند، بنابراین محدودیت فوق ممکن است برای شما اعمال نشود.
3. MemoBoss ممکن است داده‌ها و اطلاعات (که از این پس در مجموع «اطلاعات» نامیده می‌شود) را که در محصول ذخیره می‌شوند را در طول خدمات پس از فروش تأیید یا بخواند و ذخیره کند. MemoBoss بدینوسیله موافقت می‌کند که MemoBoss هیچ اطلاعاتی را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌دهد، اما این شامل کارمندان MemoBoss نمی‌شود که ممکن است با یا بدون رضایت کتبی قبلی شما نیاز به دسترسی به اطلاعات داشته باشند.
شرایط گارانتی:
*گارانتی محدود: دوره گارانتی خلاصه ای از شرایط زیر است. از تاریخ خرید اصلی تا پایان سال گارانتی تعریف شده برای محصول؛ یا تا زمانی که هارد دیسک به مقدار DWPD یا TBW اعلام شده برسد. یا زمان پایانی که نشانگر چرخه عمر محصول به یک نقطه پرت می رسد، که نشان می دهد محصول مورد استفاده نامناسب قرار گرفته است.
*MemoBoss از شما می‌خواهد برای شناسایی تاریخ خرید و امضای RMA مدرک خرید ارائه دهید، اگر مدرک خرید در دسترس نباشد، MemoBoss برای تعریف شروع به SN (برنامه‌ریزی شده در محصول) روی برچسب محصول تکیه می‌کند. تاریخ گارانتی
این خدمات گارانتی محدود در مورد مشکلات یا آسیب های ناشی از هر یک از شرایط زیر اعمال نمی شود و MemoBoss هیچ مسئولیتی یا مسئولیتی در موارد زیر نخواهد داشت:
(1) تغییر تصادفی، خودسرانه، سهل انگاری، سوء استفاده، استفاده نادرست، استفاده نادرست، جداسازی قطعات، نصب نامناسب، شرایط محیطی غیرعادی، یا استفاده در شرایط عملیاتی که توسط MemoBoss تایید نشده است (از جمله استفاده از محصول با منبع ولتاژ نادرست، اما نه محدود به آن) )
(2) فرسودگی و پارگی در استفاده معمولی؛
(3) حذف برچسب ها یا برچسب ها (شامل همه برچسب های گارانتی یا کنترل کیفیت، سریال های محصول یا شماره های الکترونیکی) روی یا همراه محصول؛
(4) مشکلات مربوط به محصول MemoBoss ناشی از استفاده با سخت افزار، نرم افزار یا سایر اشیاء غیر MemoBoss
(5) از محصول MemoBoss در محیطی، هدفی استفاده کنید، یا محصول را به روشی نامناسب که مطابق با هدف طراحی محصول نیست، اجرا کنید، یا از دستورالعمل‌های مستندات منتشر شده MemoBoss پیروی نکنید.
(6) نصب، اصلاح، تغییر یا تعمیر توسط هر کسی غیر از MemoBoss یا نماینده مجاز آن؛
(7) مشکلات غیر مرتبط با مواد یا طرز کار یا بسیار جزئی که به استفاده یا عملکرد محصول آسیب برساند.
(8) مشکلات مربوط به مواد مصرفی؛
(9) محصولاتی که "جدید نیستند" یا "معیب یا معیوب شناخته شده اند". علاوه بر این، MemoBoss هیچ مسئولیت یا تعهدی در قبال بازیابی اطلاعات از محصول ندارد.
(10) آسیب تراشه به دلیل آزمایش فیزیکی خشونت آمیز، عملکرد شدید یا آزمایش طول عمر.
به منظور ایجاد یک رابطه همکاری بلند مدت خوب و همکاری برد-برد. شرکت ما خدمات پس از فروش زیر را ارائه می دهد:
✬ اصل گارانتی:
محصولات قابل اجرا: درایوهای حالت جامد، Rams
مدت گارانتی: 3 سال
تذکر: در صورت نیاز به تعویض بسته، تفاوت قیمت پکیج باید جبران شود.
باربری تعمیر:
1. مشتری باید بار از کشور مقصد به چین را تحمل کند و شرکت ما باید هزینه ترخیص گمرکی برای ورود به چین را متحمل شود.
2. شرکت ما پس از دریافت محصولات تعمیر شده و تمدید آنها، بار از چین به کشور مقصد را بر عهده می گیرد و هزینه ترخیص کالا از گمرک برای ورود به کشور مقصد به عهده مشتری خواهد بود.
3. خریدار همچنین می تواند انتخاب کند که مظنه روز جاری را مستقیماً به ارزش کالا تبدیل کرده و آن را در سفارش جدید کسر کند.
✬ یادآوری مهم:
قبل از بازگرداندن تعمیر، حتما به فروشندگان ما اطلاع دهید و علائم زیر را انجام دهید:
1. بسته باید حذف شود و فقط PCBA صادر خواهد شد.
2. محصولات معیوب باید با توجه به ظرفیت تخصیص داده شوند و در یک کیسه یکپارچه قرار داده شوند (به عنوان مثال، 12 برای 120 گیگابایت، 24 برای 240 گیگابایت).
3. ثبت ظرفیت و کمیت و اطلاع به فروشنده.
4. فاکتور اظهارنامه گمرکی را پر کنید و برای فروشنده ارسال کنید (ارزش اظهارنامه باید با فروشنده ما در میان گذاشته شود)
5. حمل و نقل.
Q1. آیا شما تولید کننده هستید؟
A1: بله، ما یک تولید کننده با تجربه با قالب ها و خطوط تولید خود برای بیش از 15 سال هستیم.
Q2: آیا خدمات OEM را ارائه می دهید؟
A2: بله، خوش آمدید. نام تجاری یا طرح خود را بر روی SSD، RAM می توان عرضه کرد!
Q3: مدت گارانتی شما چقدر است؟
A3: 3 سال. هدف ما ارائه محصولات ساده اما با کیفیت است.
Q4: چگونه می توانم پرداخت خود را ایمن کنم؟
A4: T/T، Western Union، XT، PayPal، TradeAssurance.
Q5: MOQ شما چیست؟
A5: اکثر محصولات ما در انبار هستند، هیچ درخواستی برای MOQ وجود ندارد. برای برخی از محصولات با تصاویر چاپ شده، ما MOQ 50 عدد در هر طرح را درخواست می کنیم. برای شرایط خاص، خوش آمدید با ما تماس بگیرید.
Q6: تحویل کالا چقدر طول می کشد؟
A6: ما با دریافت کپی T/T خریداران شروع به تهیه کالا می کنیم. پس از دریافت کامل وجه شما، کالا را در مهلتی که طرفین توافق کرده اند تحویل می دهیم.
Q7: چه نوع روش های حمل و نقل را ارائه می دهید؟
A7:
1. برای قطعات یدکی، ما از تحویل سریع مانند DHL، UPS، FedEx، TNT و EMS استفاده می کنیم، زیرا از تخفیف بسیار خوبی در این شرکت ها برخورداریم.
2. اما اگر خریداران حساب های خود را در اختیار ما قرار دهند، هزینه حمل و نقل پرداخت شده توسط این حساب ها نیز مورد استقبال قرار می گیرد.
3. برای کالاهایی با بسته بزرگ، ما از طریق هوا و دریا حمل می کنیم و حمل و نقل را با تحویل قبلی خریداران تأیید می کنیم.
Q8: خدمات پس از فروش چگونه است؟
A8:
1. خدمات و کیفیت فرهنگ ماست!
2. ما یک تیم بزرگ داریم که مسئول خدمات پس از فروش، همچنین یک خط تلفن خدمات است که با شکایات و بازخورد خریداران رسیدگی می کند.
3. ما خدمات آنلاین 24 ساعته را برای کمک به خریداران در حل مشکلات ارائه می دهیم.
4. ما به خریداران به طور مرتب اطلاعات به روز شده بازار را ارائه می دهیم.
Q9: چرا نمی توانیم ssd hard dlsk را پیدا کنیم و 1 wrlte dato را بخوانیم؟
A9: SSD تازه خریداری شده معمولاً قبل از استفاده باید در مدیریت دیسک فرمت شود. فرمت در سیستم عامل ویندوز و استفاده از فرمت NTFS توصیه می شود.
ممنون بابت وقتی که گذاشتید!
هر گونه سوال، لطفا بلافاصله با ما تماس بگیرید.
تمام سوالات شما ظرف 6 ساعت پاسخ داده می شود!