Política de garantía limitada:
MemoBoss garantiza que los productos de MemoBoss están libres de defectos de materiales y mano de obra en su embalaje original sellado. MemoBoss reparará o reemplazará productos y piezas de los mismos que resulten defectuosos debido a mano de obra o materiales inadecuados, sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas en este acuerdo de garantía. Salvo que la ley aplicable lo prohíba, esta garantía solo es válida para el comprador original de los productos MemoBoss y no es transferible. Se debe adjuntar un original o copia del recibo de compra o factura para confirmar la fecha de compra y el comprador original.
1. Este acuerdo de garantía reemplazará todos los acuerdos escritos u orales anteriores o simultáneos entre usted y KingSepc. KingSepc no ofrece otras garantías ni implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
2. Todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, son válidas únicamente durante el período de tiempo que se especifica a continuación. Algunos estados y jurisdicciones no permiten la exclusión de dichas garantías, limitaciones o términos de garantía implícitos, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted.
3. MemoBoss puede confirmar o leer y guardar los datos y la información (en adelante denominados colectivamente "información") almacenados en el producto durante el servicio posventa. MemoBoss por la presente acepta que MemoBoss no divulgará ninguna información a terceros, pero esto no incluye a los empleados de MemoBoss que puedan necesitar acceso a la información, con o sin su consentimiento previo por escrito.
Términos de garantia:
*Garantía limitada: El período de garantía es un resumen de las siguientes condiciones. Desde la fecha de compra original hasta el vencimiento del año de garantía definido para el producto; o hasta que el disco duro alcance el valor DWPD o TBW declarado; o el momento de finalización cuando el indicador del ciclo de vida del producto alcanza un valor atípico, lo que indica que el producto ha sufrido un uso inadecuado.
*MemoBoss requiere que proporcione un comprobante de compra para identificar la fecha de compra y firmar el RMA; si el comprobante de compra no está disponible, MemoBoss se basará en el SN (programado en el producto) en la etiqueta del producto para definir el inicio. fecha de la garantía.
Este servicio de garantía limitada no se aplica a problemas o daños causados por cualquiera de las siguientes circunstancias, y MemoBoss no será responsable cuando:
(1) Modificación accidental, arbitraria, negligencia, abuso, uso inadecuado, mal uso, desmontaje, instalación inadecuada, condiciones ambientales anormales o uso en condiciones operativas no aprobadas por MemoBoss (incluido, entre otros, el uso del producto con un suministro de voltaje incorrecto). );
(2) Desgaste bajo uso normal;
(3) Autoeliminación de etiquetas o adhesivos (incluidos todos los adhesivos de garantía o control de calidad, números de serie del producto o números electrónicos) que se encuentren en el producto o lo acompañen;
(4)Problemas relacionados con el producto MemoBoss que surgen del uso con hardware, software u otros objetos que no son de MemoBoss
(5)Utilizar el producto MemoBoss en un entorno, propósito u operar el producto de manera inapropiada que no esté de acuerdo con la intención del diseño del producto, o no seguir las instrucciones de la documentación publicada de MemoBoss;
(6) Instalado, modificado, alterado o reparado por cualquier persona que no sea MemoBoss o su representante autorizado;
(7) Problemas no relacionados con los materiales o la mano de obra o que sean demasiado menores para dañar el uso o el funcionamiento del producto;
(8)Problemas relacionados con consumibles;
(9) Productos que "no son nuevos" o "se sabe que están defectuosos o defectuosos". Además, MemoBoss no tiene ninguna responsabilidad u obligación de recuperar ningún dato del producto;
(10)Daños en el chip debido a pruebas físicas violentas, rendimiento extremo o pruebas de longevidad.
Para establecer una buena relación de cooperación a largo plazo y una cooperación beneficiosa para todos. Nuestra empresa ofrece los siguientes servicios postventa:
✬ Principio de garantía:
Productos aplicables: unidades de estado sólido, Rams
Período de garantía: 3 años
Observaciones: Si es necesario reemplazar el paquete, se debe compensar la diferencia de precio del paquete.
Flete de reparación:
1. El cliente correrá con el flete desde el país de destino a China, y nuestra empresa correrá con los gastos de despacho de aduana para ingresar a China.
2. Después de recibir los productos reparados y renovarlos, nuestra empresa se hará cargo del flete desde China al país de destino, y el cliente correrá con los gastos de despacho de aduana para ingresar al país de destino.
3. El comprador también puede optar por convertir la cotización del día actual directamente en el valor de la mercancía y deducirlo en el nuevo pedido.
✬ Recordatorio importante:
Antes de devolver la reparación, asegúrese de avisar a nuestros comerciales y realizar las siguientes marcas:
1.Se debe retirar el paquete y solo se emitirá PCBA.
2. Los productos defectuosos deben asignarse según la capacidad y colocarse en una bolsa unificada (por ejemplo, 12 para 120 GB; 24 para 240 GB);
3. Registrar la capacidad y cantidad e informar al vendedor.
4. Complete la factura de declaración de aduana y envíela al vendedor (El valor de la declaración debe ser discutido con nuestro vendedor.);
5. Envío.
P1. ¿Eres fabricante?
A1: Sí, somos un fabricante experimentado con nuestros propios moldes y líneas de producción desde hace más de 15 años.
P2: ¿Ofrecen servicio OEM?
A2: Sí, bienvenido. Su propia marca o diseño en SSD, ¡se puede suministrar RAM!
P3: ¿Cuánto dura su garantía?
A3: 3 años. Nuestro objetivo es ofrecer productos sencillos pero de alta calidad.
P4: ¿Cómo puedo asegurar mi pago?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
P5: ¿Cuál es su MOQ?
A5: La mayoría de nuestros productos están en stock, no se solicita MOQ. Para algunos productos con imágenes impresas, solicitamos una cantidad mínima de pedido de 50 unidades por diseño. Para requisitos especiales, bienvenido a contactarnos.
P6: ¿Cuánto tiempo llevará la entrega de los productos?
A6: Comenzaremos a preparar los productos una vez recibida la copia T/T del comprador. Después de recibir el pago completo, entregaremos los productos dentro del plazo acordado por ambas partes.
P7: ¿Qué tipo de métodos de transporte ofrecen?
A7:
1. Para repuestos, utilizamos envíos urgentes como DHL, UPS, FedEx, TNT y EMS, ya que disfrutamos de muy buenos descuentos en estas empresas.
2. Pero si los compradores nos proporcionan sus propias cuentas, también se aceptan los gastos de transporte pagados por dichas cuentas.
3. Para productos con paquete grande, lo transportaremos por aire y mar, y confirmaremos el flete con la entrega previa del comprador.
P8: ¿Cómo es el servicio posventa?
A8:
1. ¡Servicio y Calidad es nuestra cultura!
2. Contamos con un gran equipo que está a cargo del servicio posventa, también una línea directa de servicio que se ocupa de las quejas y comentarios de los compradores.
3. Ofrecemos servicio en línea las 24 horas para ayudar a los compradores a resolver problemas.
4. Ofrecemos a los compradores información de mercado actualizada periódicamente.
P9: ¿Por qué no podemos encontrar el disco duro ssd y leer 1 dato escrito?
R9: El SSD recién comprado generalmente debe formatearse en Administración de discos antes de usarlo. Se recomienda formatear en el sistema operativo Windows y utilizar el formato NTFS.
¡Gracias por tu tiempo!
Cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
¡Todas sus preguntas serán respondidas dentro de 6 horas!