Leave Your Message

Richtlinie zur eingeschränkten Garantie:

MemoBoss garantiert, dass die Produkte von MemoBoss in der versiegelten Originalverpackung frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. MemoBoss repariert oder ersetzt Produkte und Teile davon, die sich aufgrund unsachgemäßer Verarbeitung oder Materialien als fehlerhaft erweisen, vorbehaltlich der in dieser Garantievereinbarung festgelegten Bedingungen und Einschränkungen. Sofern nicht anderweitig gesetzlich verboten, gilt diese Garantie nur für den Erstkäufer der MemoBoss-Produkte und ist nicht übertragbar. Zur Bestätigung des Kaufdatums und des ursprünglichen Käufers muss ein Original oder eine Kopie des Kaufbelegs oder der Rechnung beigefügt werden.

1. Diese Garantievereinbarung ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und KingSepc. KingSepc gibt keine weiteren Garantien oder stillschweigenden Garantien, einschließlich Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

2. Alle Garantien, ob ausdrücklich oder stillschweigend, gelten nur für den unten angegebenen Zeitraum. Einige Staaten und Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss solcher stillschweigender Garantien, Einschränkungen oder Garantiebedingungen nicht, sodass die oben genannte Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.

3. MemoBoss ist berechtigt, die im Produkt gespeicherten Daten und Informationen (nachfolgend zusammenfassend „Informationen“ genannt) im Rahmen des Kundendienstes zu bestätigen bzw. auszulesen und zu speichern. MemoBoss stimmt hiermit zu, dass MemoBoss keine Informationen an Dritte weitergibt. Dies gilt jedoch nicht für Mitarbeiter von MemoBoss, die möglicherweise Zugriff auf die Informationen benötigen, mit oder ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung.

Garantiebedingungen:

*Eingeschränkte Garantie: Der Garantiezeitraum ist eine Zusammenfassung der folgenden Bedingungen. Vom ursprünglichen Kaufdatum bis zum Ablauf des festgelegten Garantiejahres für das Produkt; oder bis die Festplatte den angegebenen DWPD- oder TBW-Wert erreicht; oder der Endzeitpunkt, an dem der Produktlebenszyklusindikator einen Ausreißer erreicht, der darauf hinweist, dass das Produkt einer unsachgemäßen Verwendung unterzogen wurde.

*MemoBoss erfordert, dass Sie einen Kaufbeleg vorlegen, um das Kaufdatum zu identifizieren und die RMA zu unterzeichnen. Wenn kein Kaufbeleg verfügbar ist, verlässt sich MemoBoss auf die SN (im Produkt programmiert) auf dem Produktetikett, um den Beginn zu definieren Datum der Garantie.

Dieser eingeschränkte Garantieservice gilt nicht für Probleme oder Schäden, die durch einen der folgenden Umstände verursacht werden, und MemoBoss übernimmt keine Verantwortung oder Haftung, wenn:

(1) Versehentliche, willkürliche Modifikation, Fahrlässigkeit, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Missbrauch, Demontage, unsachgemäße Installation, anormale Umgebungsbedingungen oder Verwendung unter Betriebsbedingungen, die nicht von MemoBoss genehmigt wurden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung des Produkts mit einer falschen Spannungsversorgung). );
(2) Verschleiß bei normalem Gebrauch;
(3)Selbstentfernung von Etiketten oder Aufklebern (einschließlich aller Garantie- oder Qualitätskontrollaufkleber, Produktserien oder elektronischen Nummern), die sich auf dem Produkt befinden oder ihm beiliegen;
(4)MemoBoss-produktbezogene Probleme, die durch die Verwendung mit Hardware, Software oder anderen Objekten anderer Hersteller entstehen
(5) Das MemoBoss-Produkt in einer Umgebung oder für einen Zweck verwenden oder das Produkt auf unsachgemäße Weise betreiben, die nicht mit der Designabsicht des Produkts übereinstimmt, oder die Anweisungen der veröffentlichten Dokumentation von MemoBoss nicht befolgen;
(6) von jemand anderem als MemoBoss oder seinem autorisierten Vertreter installiert, modifiziert, verändert oder repariert wurde;
(7) Probleme, die nichts mit Material oder Verarbeitung zu tun haben oder die zu geringfügig sind, um die Verwendung oder den Betrieb des Produkts zu beeinträchtigen;
(8)Probleme im Zusammenhang mit Verbrauchsmaterialien;
(9) Produkte, die „nicht neu“ oder „bekanntermaßen defekt oder fehlerhaft“ sind. Darüber hinaus übernimmt MemoBoss keine Verantwortung oder Verpflichtung zur Wiederherstellung von Daten aus dem Produkt.
(10) Chipschäden aufgrund heftiger physikalischer Tests, extremer Leistungs- oder Langlebigkeitstests.
Um eine gute langfristige Kooperationsbeziehung und eine Win-Win-Kooperation aufzubauen. Unser Unternehmen bietet folgende After-Sales-Dienstleistungen an:

✬ Garantieprinzip:

Anwendbare Produkte: Solid-State-Laufwerke, Rams
Garantiezeit: 3 Jahre
Anmerkungen: Wenn das Paket ersetzt werden muss, muss die Preisdifferenz des Pakets ausgeglichen werden.
Reparaturfracht:
1. Der Kunde trägt die Fracht vom Zielland nach China und unser Unternehmen trägt die Zollabfertigungsgebühr für die Einreise nach China.
2. Nach Erhalt der reparierten Produkte und deren Erneuerung übernimmt unser Unternehmen die Fracht von China in das Zielland und der Kunde trägt die Zollabfertigungsgebühr für die Einreise in das Zielland.
3. Der Käufer kann sich auch dafür entscheiden, die Notierung des aktuellen Tages direkt in den Warenwert umzurechnen und diesen bei der neuen Bestellung abzuziehen.

✬ Wichtiger Hinweis:

Bevor Sie die Reparatur einsenden, benachrichtigen Sie unbedingt unsere Verkäufer und machen Sie folgende Markierungen:
1. Das Paket muss entfernt werden und es wird nur PCBA ausgestellt.
2. Die defekten Produkte müssen entsprechend der Kapazität zugeordnet und in einen einheitlichen Beutel gesteckt werden (z. B. 12 für 120 GB; 24 für 240 GB);
3. Kapazität und Menge erfassen und den Verkäufer informieren.
4. Füllen Sie die Zollanmeldungsrechnung aus und senden Sie sie an den Verkäufer (Der Deklarationswert muss mit unserem Verkäufer besprochen werden);
5. Versand.

Q1. Sind Sie Hersteller?

A1: Ja, wir sind ein erfahrener Hersteller mit eigenen Formen und Produktionslinien seit über 15 Jahren.

F2: Bieten Sie OEM-Service an?

A2: Ja, Willkommen. Ihre eigene Marke oder Ihr eigenes Design auf SSD, RAM kann geliefert werden!

F3: Wie lange ist Ihre Garantie?

A3: 3 Jahre. Unser Ziel ist es, einfache, aber qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.

F4: Wie kann ich meine Zahlung sichern?

A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.

F5: Was ist Ihr MOQ?

A5: Die meisten unserer Produkte sind auf Lager, keine Mindestbestellmenge erforderlich. Für einige Produkte mit gedruckten Bildern verlangen wir eine Mindestbestellmenge von 50 Stück pro Design. Für spezielle Anforderungen können Sie uns gerne kontaktieren.

F6: Wie lange dauert die Lieferung der Ware?

A6: Wir beginnen mit der Vorbereitung der Waren, sobald wir die T/T-Kopie des Käufers erhalten haben. Nach Eingang Ihrer vollständigen Zahlung liefern wir die Ware innerhalb der von beiden Parteien vereinbarten Frist.

F7: Welche Transportmethoden bieten Sie an?

A7:
1. Für Ersatzteile nutzen wir Expressversand wie DHL, UPS, FedEx, TNT und EMS, da wir bei diesen Unternehmen sehr gute Rabatte genießen.
2. Wenn Käufer uns jedoch eigene Konten zur Verfügung stellen, sind auch die von diesen Konten gezahlten Transportgebühren willkommen.
3. Für Waren mit großen Paketen transportieren wir per Luft- und Seeweg und bestätigen die Fracht mit der vorherigen Lieferung des Käufers.

F8: Wie ist der Kundendienst?

A8:
1. Service und Qualität sind unsere Kultur!
2. Wir verfügen über ein riesiges Team, das für den Kundendienst zuständig ist, sowie eine Service-Hotline, die sich mit Beschwerden und Rückmeldungen der Käufer befasst.
3. Wir bieten einen 24-Stunden-Online-Service, um Käufern bei der Lösung von Problemen zu helfen.
4. Wir bieten Käufern regelmäßig aktualisierte Marktinformationen.

F9: Warum können wir keine SSD-Festplatte finden und keine Daten lesen?

A9: Die neu gekaufte SSD muss vor der Verwendung grundsätzlich in der Datenträgerverwaltung formatiert werden. Es wird empfohlen, die Datei im Windows-Betriebssystem zu formatieren und das NTFS-Format zu verwenden.
Vielen Dank für Ihre Zeit!
Bei Fragen wenden Sie sich bitte umgehend an uns.
Alle Ihre Fragen werden innerhalb von 6 Stunden beantwortet!