Politika ograničene garancije:
MemoBoss jamči da MemoBoss proizvodi nemaju nedostataka u materijalu i izradi u originalnoj zatvorenoj ambalaži. MemoBoss će popraviti ili zamijeniti proizvode i njihove dijelove za koje se pokaže da su neispravni zbog neodgovarajuće izrade ili materijala, u skladu s uvjetima i ograničenjima navedenim u ovom ugovoru o jamstvu. Osim ako je drugačije zabranjeno važećim zakonom, ova garancija važi samo za originalnog kupca MemoBoss proizvoda i nije prenosiva. Original ili kopija računa o prodaji ili fakture mora biti priložen kako bi se potvrdio datum kupovine i originalni kupac.
1. Ovaj ugovor o garanciji zamjenjuje sve prethodne ili istovremene pismene ili usmene sporazume između vas i KingSepca. KingSepc ne daje nikakva druga jamstva ili implicirana, uključujući bilo kakva jamstva za prodaju ili prikladnost za određenu svrhu.
2. Sve garancije, bilo izričite ili implicitne, važe samo za vremenski period naveden u nastavku. Neke države i jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje takvih impliciranih garancija, ograničenja ili uslova garancije, tako da se gore navedeno ograničenje možda neće odnositi na vas.
3. MemoBoss može potvrditi ili pročitati i sačuvati podatke i informacije (u daljem tekstu zajednički nazvani "informacije") pohranjene u proizvodu tokom postprodajnog servisa. MemoBoss se ovim slaže da MemoBoss neće otkriti nikakve informacije trećoj strani, ali to ne uključuje zaposlenike MemoBoss-a kojima će možda trebati pristup informacijama, sa ili bez vašeg prethodnog pismenog pristanka.
Uslovi garancije:
*Ograničena garancija: Garantni period je sažetak sledećih uslova. Od datuma originalne kupovine do isteka definisane garantne godine za proizvod; ili dok čvrsti disk ne dostigne deklarisanu vrednost DWPD ili TBW; ili vreme završetka kada indikator životnog ciklusa proizvoda dostigne graničnu vrednost, što ukazuje da je proizvod bio podvrgnut neodgovarajućoj upotrebi.
*MemoBoss zahtijeva od vas da dostavite dokaz o kupovini kako biste identificirali datum kupovine i odjavili se na RMA, ako dokaz o kupovini nije dostupan, MemoBoss će se osloniti na SN (programiran u proizvod) na etiketi proizvoda da definira početak datum garancije.
Ova usluga ograničenog jamstva ne primjenjuje se na probleme ili štete uzrokovane bilo kojom od sljedećih okolnosti, a MemoBoss neće biti odgovoran ili odgovoran kada:
(1) Slučajna, proizvoljna modifikacija, nemar, zloupotreba, nepravilna upotreba, pogrešna upotreba, demontaža, nepravilna instalacija, nenormalni uslovi okoline ili upotreba pod uslovima rada koje nije odobrio MemoBoss (uključujući, ali ne ograničavajući se na upotrebu proizvoda sa neispravnim napajanjem );
(2) Istrošenost pri normalnoj upotrebi;
(3) Samouklanjanje naljepnica ili naljepnica (uključujući sve naljepnice za garanciju ili kontrolu kvaliteta, serijske publikacije proizvoda ili elektronske brojeve) na proizvodu ili koji prate proizvod;
(4) Problemi u vezi s proizvodima MemoBoss koji proizlaze iz upotrebe sa hardverom, softverom ili drugim objektima koji nisu MemoBoss
(5) Koristite MemoBoss proizvod u okruženju, svrhu ili koristite proizvod na neprikladan način koji nije u skladu sa namjerom dizajna proizvoda, ili ne slijedite upute objavljene MemoBossove dokumentacije;
(6) Instalirao, modificirao, izmijenio ili popravio bilo ko osim MemoBoss-a ili njegovog ovlaštenog predstavnika;
(7) Problemi koji nisu povezani s materijalima ili izradom ili su previše mali da bi štetili upotrebi ili radu proizvoda;
(8) Problemi u vezi sa potrošnim materijalom;
(9) Proizvodi koji "nisu novi" ili "za koje se zna da su neispravni ili neispravni". Pored toga, MemoBoss nema odgovornost ili obavezu da povrati bilo koje podatke iz proizvoda;
(10) Oštećenje čipa zbog nasilnog fizičkog testiranja, ekstremnih performansi ili testiranja na dugovječnost.
U cilju uspostavljanja dobrog dugoročnog odnosa saradnje i win-win saradnje. Naša kompanija pruža sledeće postprodajne usluge:
✬ Princip garancije:
Primjenjivi proizvodi: SSD uređaji, Rams
Garantni rok: 3 godine
Napomene: Ako je potrebno zamijeniti paket, potrebno je nadoknaditi razliku u cijeni paketa.
Popravak tereta:
1. Kupac će snositi teret iz zemlje odredišta u Kinu, a naša kompanija će snositi naknadu za carinjenje za ulazak u Kinu.
2. Nakon prijema popravljenih proizvoda i njihovog obnavljanja, naša kompanija će snositi teret iz Kine do zemlje odredišta, a kupac će snositi naknadu za carinjenje za ulazak u zemlju odredišta.
3. Kupac također može izabrati da konvertuje kotaciju tekućeg dana direktno u vrijednost robe i odbije je u novoj narudžbi.
✬ Važan podsjetnik:
Prije vraćanja popravke, obavezno obavijestite naše prodavače i napravite sljedeće oznake:
1. Paket se mora ukloniti i izdat će se samo PCBA.
2. Neispravni proizvodi se moraju rasporediti prema kapacitetu i staviti u jedinstvenu torbu (na primer, 12 za 120GB; 24 za 240GB);
3. Registrirajte kapacitet i količinu i obavijestite prodavca.
4. Popunite fakturu carinske deklaracije i pošaljite je prodavcu (vrijednost deklaracije se mora razgovarati s našim prodavcem);
5. Isporuka.
Q1. Jeste li proizvođač?
A1: Da, mi smo iskusan proizvođač s vlastitim kalupima i proizvodnim linijama više od 15 godina.
P2: Da li isporučujete OEM uslugu?
A2: Da, dobrodošli. Vaš vlastiti brend ili dizajn na SSD-u, RAM-a se može isporučiti!
P3: Koliko dugo traje vaša garancija?
A3: 3 godine. Naš cilj je ponuditi jednostavne, ali visokokvalitetne proizvode.
P4: Kako mogu osigurati svoju uplatu?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
P5: Koji je vaš MOQ?
A5: Većina naših proizvoda je na zalihama, nema zahtjeva za MOQ. Za neke proizvode sa štampanim slikama, zahtevamo MOQ 50kom po dizajnu. Za posebne zahtjeve, dobrodošli da nas kontaktirate.
P6: Koliko će vremena biti potrebno za isporuku robe?
A6: Počećemo da pripremamo robu po prijemu T/T kopije kupaca. Nakon što primimo vašu punu uplatu, isporučit ćemo robu u roku koji su se obje strane dogovorile.
P7: Koje vrste transporta nudite?
A7:
1. Za rezervne dijelove koristimo ekspresnu dostavu poput DHL-a, UPS-a, FedEx-a, TNT-a i EMS-a, jer u ovim kompanijama uživamo vrlo dobre popuste.
2. Ali ako nam kupci daju svoje račune, naknade za transport plaćene sa takvih računa su također dobrodošle.
3. Za robu sa velikim paketom, prevoz ćemo zračnim i morskim putem, a teret ćemo potvrditi uz prethodnu isporuku kupaca.
P8: Kakva je usluga nakon prodaje?
A8:
1. Usluga i kvaliteta su naša kultura!
2. Imamo veliki tim koji je zadužen za postprodajne usluge, kao i servisnu liniju koja se bavi žalbama i povratnim informacijama kupaca.
3. Nudimo 24-satnu online uslugu kako bismo pomogli kupcima u rješavanju problema.
4. Kupcima nudimo redovno ažurirane informacije o tržištu.
P9: Zašto ne možemo pronaći ssd hard dlsk i pročitati 1 wrlte dato?
O9: Novokupljeni SSD općenito mora biti formatiran u Disk managementu prije upotrebe. Preporučuje se formatiranje u Windows operativnom sistemu i korištenje NTFS formata.
Hvala ti na tvom vremenu!
Bilo kakva pitanja, kontaktirajte nas odmah.
Na sva vaša pitanja biće odgovoreno u roku od 6 sati!