Палітыка абмежаванай гарантыі:
MemoBoss гарантуе, што прадукты MemoBoss не маюць дэфектаў у матэрыялах і вырабе ў арыгінальнай запячатанай упакоўцы. MemoBoss адрамантуе або заменіць прадукты і іх часткі, якія апынуліся няспраўнымі з-за няправільнага вырабу або матэрыялаў, у адпаведнасці з умовамі і абмежаваннямі, выкладзенымі ў гэтым гарантыйным пагадненні. Калі іншае не забаронена дзеючым заканадаўствам, гэтая гарантыя дзейнічае толькі для першапачатковага пакупніка прадуктаў MemoBoss і не падлягае перадачы. Неабходна прыкласці арыгінал або копію таварнага чэка або рахунку-фактуры, каб пацвердзіць дату пакупкі і першапачатковага пакупніка.
1. Гэта гарантыйнае пагадненне замяняе ўсе папярэднія або адначасовыя пісьмовыя або вусныя пагадненні паміж вамі і KingSepc. KingSepc не дае ніякіх іншых або пэўных гарантый, у тым ліку любых гарантый таварнасці або прыдатнасці для пэўнай мэты.
2. Усе гарантыі, відавочныя або пэўныя, сапраўдныя толькі на працягу перыяду часу, указанага ніжэй. Некаторыя штаты і юрысдыкцыі не дазваляюць выключаць такія пэўныя гарантыі, абмежаванні або ўмовы гарантыі, таму вышэйзгаданае абмежаванне можа не распаўсюджвацца на вас.
3. MemoBoss можа пацвярджаць або чытаць і захоўваць дадзеныя і інфармацыю (далей разам званыя «інфармацыя»), якія захоўваюцца ў прадукце падчас пасляпродажнага абслугоўвання. Сапраўдным MemoBoss згаджаецца з тым, што MemoBoss не будзе раскрываць ніякую інфармацыю трэцім асобам, але гэта не ўключае супрацоўнікаў MemoBoss, якім можа спатрэбіцца доступ да інфармацыі з вашай папярэдняй пісьмовай згоды або без яе.
Умовы гарантыі:
*Абмежаваная гарантыя: Гарантыйны перыяд з'яўляецца кароткім выкладам наступных умоў. Ад даты першапачатковай пакупкі да заканчэння вызначанага гарантыйнага года на прадукт; або пакуль жорсткі дыск не дасягне заяўленага значэння DWPD або TBW; або час заканчэння, калі індыкатар жыццёвага цыкла прадукту дасягае выкіду, які паказвае, што прадукт выкарыстоўваўся неналежным чынам.
*MemoBoss патрабуе ад вас прадаставіць доказ пакупкі, каб вызначыць дату пакупкі і падпісаць RMA. Калі пацверджанне пакупкі недаступна, MemoBoss будзе абапірацца на SN (запраграмаваны ў прадукце) на этыкетцы прадукту, каб вызначыць пачатак дата гарантыі.
Гэта абслугоўванне з абмежаванай гарантыяй не распаўсюджваецца на праблемы або пашкоджанні, выкліканыя любым з наступных абставінаў, і MemoBoss не нясе адказнасці, калі:
(1) Выпадковая, адвольная мадыфікацыя, нядбайнасць, злоўжыванне, няправільнае выкарыстанне, няправільнае выкарыстанне, разборка, няправільная ўстаноўка, ненармальныя ўмовы навакольнага асяроддзя або выкарыстанне ў працоўных умовах, не адобраных MemoBoss (уключаючы, але не абмяжоўваючыся, выкарыстанне прадукту з няправільным напружаннем );
(2) Знос пры звычайным выкарыстанні;
(3) Самастойнае выдаленне этыкетак або налепак (уключаючы ўсе налепкі з гарантыяй або кантролем якасці, серыйныя нумары прадукту або электронныя нумары) на або ў суправаджэнні прадукту;
(4)Праблемы, звязаныя з прадуктам MemoBoss, якія ўзнікаюць з-за выкарыстання абсталявання, праграмнага забеспячэння або іншых аб'ектаў, якія не належаць MemoBoss
(5)Выкарыстоўваць прадукт MemoBoss у асяроддзі, па прызначэнні або эксплуатаваць прадукт неналежным чынам, які не адпавядае задуме прадукту, або не выконваць інструкцыі апублікаванай дакументацыі MemoBoss;
(6) Усталяваны, мадыфікаваны, зменены або адрамантаваны кім-небудзь, акрамя MemoBoss або яго ўпаўнаважанага прадстаўніка;
(7) Праблемы, не звязаныя з матэрыяламі або вырабам або занадта нязначныя, каб пашкодзіць выкарыстанню або працы прадукту;
(8) Праблемы, звязаныя з расходнымі матэрыяламі;
(9) Прадукты, якія "не новыя" або "вядома як дэфектныя або няспраўныя". Акрамя таго, MemoBoss не нясе адказнасці або абавязацельстваў аднаўляць любыя дадзеныя з прадукту;
(10) Пашкоджанне чыпа з-за жорсткіх фізічных выпрабаванняў, экстрэмальнай прадукцыйнасці або выпрабаванняў на даўгавечнасць.
Для таго, каб усталяваць добрыя доўгатэрміновыя адносіны супрацоўніцтва і ўзаемавыгаднага супрацоўніцтва. Наша кампанія аказвае наступныя пасляпродажныя паслугі:
✬ Прынцып гарантыі:
Прыдатная прадукцыя: цвёрдацельныя назапашвальнікі, RAM
Гарантыйны тэрмін: 3 гады
Заўвагі: Калі пакет трэба замяніць, розніца ў кошце пакета павінна быць кампенсавана.
Рамонтны груз:
1. Заказчык бярэ на сябе транспартаванне з краіны прызначэння ў Кітай, а наша кампанія бярэ на сябе плату за мытнае афармленне пры ўездзе ў Кітай.
2. Пасля атрымання адрамантаваных тавараў і іх абнаўлення наша кампанія бярэ на сябе дастаўку грузу з Кітая ў краіну прызначэння, а кліент бярэ на сябе плату за мытнае афармленне пры ўездзе ў краіну прызначэння.
3. Пакупнік таксама можа пераўтварыць прапанову бягучага дня непасрэдна ў кошт тавару і адняць яе ў новым заказе.
✬ Важнае напамін:
Перад вяртаннем рамонту абавязкова паведаміце нашым прадаўцам і зрабіце наступныя адзнакі:
1. Пакет павінен быць выдалены, і будзе выдадзены толькі PCBA.
2. Дэфектныя прадукты павінны быць размеркаваны ў адпаведнасці з ёмістасцю і змешчаны ў адзіную сумку (напрыклад, 12 для 120 ГБ; 24 для 240 ГБ);
3. Зарэгіструйце ёмістасць і колькасць і паведаміце прадаўцу.
4. Запоўніце мытную дэкларацыю-фактуру і адпраўце яе прадаўцу (заяўленае значэнне неабходна абмеркаваць з нашым прадаўцом);
5. Адгрузка.
Q1. Вы вытворца?
A1: Так, мы з'яўляемся вопытным вытворцам з нашымі ўласнымі формамі і вытворчымі лініямі больш за 15 гадоў.
Q2: Ці забяспечваеце вы паслугі OEM?
A2: Так, Wecomed. Ваш уласны брэнд або дызайн на SSD, RAM можа быць пастаўлены!
Q3: Як доўга дзейнічае ваша гарантыя?
A3: 3 гады. Наша мэта - прапанаваць простыя, але якасныя прадукты.
Q4: Як я магу забяспечыць свой плацёж?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
Q5: Які ваш MOQ?
A5: Большасць нашых прадуктаў ёсць у наяўнасці, без запыту на MOQ. Для некаторых прадуктаў з надрукаванымі малюнкамі мы запытваем мінімальную цану 50 штук за дызайн. Для асаблівых патрабаванняў, калі ласка, звяжыцеся з намі.
Q6: колькі часу спатрэбіцца для дастаўкі тавару?
A6: Мы пачнем рыхтаваць тавары пасля атрымання копіі T/T ад пакупнікоў. Пасля атрымання поўнай аплаты мы даставім тавар у тэрмін, узгоднены абодвума бакамі.
Q7: Якія метады транспарціроўкі вы прапануеце?
A7:
1. Для запасных частак мы выкарыстоўваем экспрэс-дастаўку, такую як DHL, UPS, FedEx, TNT і EMS, таму што мы карыстаемся вельмі добрай зніжкай у гэтых кампаніях.
2. Але калі пакупнікі прадастаўляюць нам уласныя рахункі, транспартны збор, аплачаны такімі рахункамі, таксама вітаецца.
3. Для тавараў з вялікай упакоўкай мы будзем транспартаваць паветраным і марскім транспартам, і мы пацвердзім груз з папярэдняй дастаўкай пакупнікоў.
Q8: Як пасляпродажнае абслугоўванне?
A8:
1. Сэрвіс і якасць - гэта наша культура!
2. У нас ёсць велізарная каманда, якая адказвае за пасляпродажнае абслугоўванне, а таксама гарачая лінія для абслугоўвання скаргаў і зваротнай сувязі пакупнікоў.
3. Мы прапануем 24-гадзінны онлайн-сэрвіс, каб дапамагчы пакупнікам вырашыць праблемы.
4. Мы прапануем пакупнікам рэгулярна абнаўляць інфармацыю аб рынку.
Q9: Чаму мы не можам знайсці цвёрды дыск dlsk і прачытаць 1 запіс даных?
A9: Як правіла, нядаўна набыты цвёрдацельны назапашвальнік трэба адфарматаваць у кіраванні дыскамі перад выкарыстаннем. Рэкамендуецца фарматаваць у аперацыйнай сістэме Windows і выкарыстоўваць фармат NTFS.
Дзякуй за ваш час!
Любыя пытанні, калі ласка, звяжыцеся з намі неадкладна.
На ўсе вашы пытанні мы адкажам на працягу 6 гадзін!